UPUTE O POSTUPKU JEDNOSTRANOG RASKIDA UGOVORA

Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača roba predana u posjed.

Da bi mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ugovora, potrošač mora obavijestiti prodavatelja o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka. Da bi potrošač mogao ostvariti

pravo na jednostrani raskid Ugovora sklopljenog na daljinu , mora prodavatelju dostavit obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom,

ili elektroničkom poštom, u kojoj navodi svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, ili adresu elektroničke pošte, a može koristiti i automatizam na stranici prodavatelja, klikom na link

U slučaju jednostranog raskida ugovora, potrošač snosi izravne troškove povrata robe i dužan je vratiti robu prodavatelju neoštećenu, bez nepotrebnog odgađanja,

putem pružatelja kurirskih usluga, zajedno s računom, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je uputio odluku o jednostranom raskidu ugovora trgovcu.

Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

Povrat novca će se izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste robu poslali nazad prodavatelju.

Povrat novca bit će izvršen ili na dostavljeni IBAN kupca ili, u slučaju kartičnog plaćanja, povrat sredstava na karticu.

U slučaju da je roba koju potrošač vraća oštećena i nije za daljnju prodaju, prodavatelj nije u obvezi prihvatiti povrat takve robe.

U slučaju da je robi rukovanjem potrošača umanjena vrijednost, prodavatelj ima pravo na razmjerno umanjenje iznosa koji vraća potrošaču.